Servicios
Para garantizar la
satisfacción total de los requerimientos de nuestros clientes
diseñamos día a día estrategias de servicio acordes con las
necesidades de cada uno de nuestros clientes; ofrecemos:
SERVICIO DE PREPRENSA
Aquí
convertimos en realidad las ideas de nuestros clientes. Mediante este
proceso de manera digital se plasman sus necesidades de diseño artístico
con el único fin de desarrollar un empaque a su Imagen. Hemos
hecho inversiones muy importantes para dotar a esta área de la
tecnología más actualizada con el objetivo de elaborar los diseños
con mayor exactitud y rapidez. contamos
con personal calificado disponible para interactuar con su Departamento
de Mercadeo y así evolucionar cualquier desarrollo gráfico que
requieran ofreciéndoles como tiempo de respuesta para este servicio 48
horas para bocetos o artes. 
MANEJO DE INVENTARIO
Diseñamos
para cada uno de nuestros clientes el esquema de manejo de material de
empaque que le convenga a nuestros clientes.
SERVICIO TÉCNICO
Prestamos
asistencia técnica de un personal altamente calificado en control de
calidad de empaques flexibles, preparados para evaluar el desempeño de
nuestros empaques y validar que el funcionamiento de éste sea el
esperado y de igual manera interactuar con su personal técnico y
realizar cualquier ajuste que sea necesario buscando la mejor relación
costo beneficio.
INFORMACIÓN COMERCIAL
Nuestro
departamento de Servicio al Cliente cuenta con toda la información
sistematizada y está siempre dispuesto a dar respuesta a todas sus
inquietudes en cuanto a estado de pedidos, entregas, facturación e
información contable y así mismo canalizar a nuestro proceso
productivo la información suministrada por nuestros clientes.
Contamos con un grupo de Representantes de Ventas altamente capacitado,
en las principales ciudades del país, con el cual mantenemos una
estrecha comunicación, para dar soluciones y beneficios a las
necesidades del cliente.
PRUEBAS DE LABORATORIO
Ponemos
a su disposición nuestro moderno laboratorio para efectuar lo que su
empresa requiera con respecto a:
-
Análisis de
propiedades mecánicas de los materiales de empaque.
-
Análisis de
propiedades ópticas.
-
Análisis y diseño
del color, colorimetría.
-
Pruebas sensoriales,
olor y sabor.
-
Cromatografía de
gases.
TECNOLOGÍA EN NUESTROS PROCESOS
Contamos con equipos de
tecnología de vanguardia que nos permiten controlar:
-
El espesor
electrónica y computarizadamente.
-
El tratado del
material.
-
La reproducibilidad y
mantenimiento de la formulación y homogeneidad del material.
-
El color aprobado.
-
Registros o cases
entre colores.
-
La eliminación de
solventes residuales.
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La fuerza de
laminación.
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La tensión.
-
Las dimensiones.
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